PROFESIOGRAMA

PUESTO	CÓDIGO
ADMINISTRATIVO DE RECUPERO DE PRESTACIONES	D 0 5 A 02 0

Objetivo
Arancelar y facturar prestaciones médicas.
Incidencia en los Resultados
Parcial en el área de desempeño

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Tipo de Establecimiento	Servicio	Puesto del cual depende
Hospital Zonal	Dpto. Recupero de Prestaciones Realizadas	Jefe Dpto. Recupero Prestaciones Realizadas
Supervisión Recibida:
Inmediata: ✔ Frecuente: ❌ Escasa: ❌ De Resultado a Plazo: ❌
Expuesto a Factores de Riesgo:
Físicos: ❌ Biológicos: ❌ Ergonómicos: ❌ Psicosociales: ❌
Lugar Físico Donde se Desempeña		Hospital
Régimen Laboral		30 Horas
Dedicación		Parcial

RESPONSABILIDAD
Decisiones:
Uso del propio juicio para adoptar procedimientos
Acceso a Datos Confidenciales		SÍ
Personas a Cargo		Ninguno
Supervición Ejercida:
Inmediata: ❌ Frecuente: ❌ Periódica: ❌ Esporádica: ❌

TAREAS DEL PUESTO
Naturaleza de Las Tareas
Trabajo Repetitivo: Misma tarea muchas veces al día
Trabajo de Rutina: Misma tarea muchas veces al mes

Tipo de Tarea	Descripción
DOCENCIA	Capacitar al personal de administración de los CAPS en lo relacionado a la detección de pacientes afiliados a Obras Sociales - Consultas de Padrones Nacionales - Atención al Público
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Leer e interpretar las historias clínicas, su medicación, material descartable utilizado para su facturación.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Recolectar los anexos de los pacientes que poseen obra social, de las diferentes admisiones del establecimiento.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Identificar; consultar e imprimir cada Anexo II de los pacientes (bono).
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Codificar y facturar todo lo relacionado con internaciones y atenciones ambulatorias a los diferentes financiadores (Obras Sociales Nacionales, provinciales, Prepagas, Particulares, ART, Seguros y Programa Sumar).
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Cargar en las diferentes plataformas disponibles las atenciones brindadas en el establecimiento.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Emitir comprobante legal a los diferentes financiadores (factura electronica).
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Informar a su superior en la institución cualquier dificultad de recupero.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Coordinar la obtención de información sobre pacientes internados, con la división de Estadisticas.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Controlar morosidad de obras sociales.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Gestionar cobranzas de obra sociales nacionales y provinciales, ART, prepagas, particulares, etc. a fin de garantizar el recupero de los creditos del Estado.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Revisar y analizar los debitos prestacionales de los diferentes financiadores a fin de adoptar las medidas correctivas de corresponder para optimizar el recupero de las prestaciones.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Realizar, analizar y elevar informes sobre montos facturados, cobrados y saldos a cobrar en obra social nacionales, provinciales; prepagas; ART; Seguros, particulares y Programa SUMAR.(Anexo II) y eventualmente realizar comparaciones.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Atención al público, en temas sobre recupero de prestaciones, ya sea aportes voluntarios; particulares; reintegros a O.S
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Desarrollar y ejecutar eficientemente cualquier tarea administrativa y relacionada con el recupero de prestaciones asistenciales, abordando de manera proactiva y completa las responsabilidades que no estén expresamente detalladas en este documento.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Coordinar la obtención del sistema informatico el reporte nominalizado de las atenciones tanto en ambulatorio; guardia e internación para el recupero de prestaciones.
GESTIÓN / ADMINISTRATIVA	Archivar y resguardar documentación y papeles de trabajo relacionados con la facturación de prestaciones.

RELACIONES LABORALES
Sector	Tipo de Relación	Objetivo
Público	Externa	Cobrar aranceles hospitalarios
Obra social	Externa	Facturar prestaciones
Administrativo / Admisión / Internación	Interna	Recolectar información de pacientes hospitalizados
Mantiene Contacto Con:
Pares e Inmediatos: ✔ Público: ✔ Cargos Superiores de Otras Áreas: ✔ Máximos Niveles del Organismo: ❌ Niveles Jerárquicos Externos: ❌

ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Nivel Académico	Título Académico	Requerimiento
Secundario	Secundario completo	Indispensable
Terciario	Técnico en administración	Deseable
Exigencias psicofísicas extraordinarias
Disponibilidad para Viajar	No
Restricciones
Experiencia valorada no excluyente	Experiencia mínima de 2 años en tareas relacionadas al puesto

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COMPETENCIAS CONDUCTUALES
Tipo	Nivel
Adaptación y flexibilidad ante cambios	Media-Alta
Búsqueda de información	Alta
Calidad en el trabajo	Media-Alta
Comunicación escrita y oral	Alta
Establecimiento de relaciones interpersonales	Media-Alta
Organización en el trabajo	Alta
Pensamiento analitico	Media-Alta
Responsabilidad	Media-Alta
Sencillez	Media-Alta
Trabajo en equipo	Media-Alta
COMPETENCIAS TÉCNICAS
Tipo	Nivel
Análisis de datos	Media-Alta
Aplicación de software de productividad	Alta
Gestión de información	Media-Alta
Manejo de contabilidad	Media-Baja
Manejo de herramientas digitales	Alta
Redacción técnica	Alta